올해 초 시작되어 최근 시상식과 함께 막을 내린 진행되었던 토토 카지노 RPA(Robotic Process Automation) 아이디어 공모전! 이번 사내 RPA 아이디어 공모전은 자동화 아이디어를 발굴하고, 실질적인 업무 개선을 위한 창의적인 의견을 모으기 위해 마련되었는데요! 그중에서도 뛰어난 아이디어로 우수상을 수상한 두 명의 인터뷰를 통해 각자의 업무에서 어떻게 RPA를 적용하고 효율성을 높일 수 있었는지 들어보았습니다!
Q1. 자기소개와 팀에 대해 간단히 소개해 주세요.
안수환 계장: 안녕하세요, 회계팀에서 근무 중인 안수환입니다. 우리 팀은 총 9명으로 구성되어 있으며, 주로 세무와 회계 문의 응대, 외부감사 수검 등을 맡고 있습니다. 저는 주로 월 결산작업과 그룹 내부거래 관리를 담당하고 있어요.
조혜원 계장: 안녕하세요, 토토 카지노홈센터 경영효율팀에서 근무하는 조혜원입니다. 저희 팀은 인사총무, 재무, 리스크 관리 등 다양한 관리 업무를 맡고 있으며, 저는 주로 재무파트를 담당하고 있습니다.
Q2. 수상 소감이 궁금합니다!
안수환 계장: 참가상 정도만 기대했는데, 제 의견을 높이 평가해주셔서 감사할 따름입니다. 조금 얼떨떨하지만, 감사하게 생각하고 있습니다.
조혜원 계장: 저도 너무 놀랐어요! ‘내가 받아도 되나?’ 싶었지만, 상금을 받게 되어 정말 기쁩니다!
Q3. 공모전에 참여하게 된 계기가 있나요?
안수환 계장: 평소 엑셀 매크로를 활용해 업무를 자동화하는 데 관심이 많았습니다. 그래서 RPA 챌린지 공고를 보자마자 단순 업무 시간을 효율적으로 줄일 수 있는 기회라 생각되어 바로 참여하게 되었습니다.
조혜원 계장: 제가 여러 사업장의 부가세 신고 업무를 혼자 처리하다 보니 반복적인 단순 작업이 많았어요. 이런 업무는 RPA로 자동화하면 좋겠다는 필요성을 느껴 참여하게 되었습니다.
Q4. 본인의 RPA 아이디어에 대해 설명 부탁드립니다.
안수환 계장: 저는 회계팀에서 매월 2회씩 진행하고 있는 결산작업의 미결사항을 자동으로 확인해 담당자에게 연락하는 봇을 제안했습니다. 실제로 결산작업을 하며 담당자분들에게 연락을 드리면 미결사항이 있었는지 인지 자체를 못하고 계신 경우가 상당수 계셨습니다.
처리해야할 세금계산서나 법인카드 사용내역 등의 항목들이 EZ-A에 따로, 또 SAP에 따로 시스템에 따라 흩어져 있기 때문에 파악이 용이하지가 않은데요. 봇을 통해 미결사항 확인 및 알림 업무를 자동화한다면, 회계팀의 확인작업 소요시간도 줄어드는 만큼 미결 안내사항을 더 빠르게 전달받으실 수 있고 더 안정적인 작업이 가능할 것이라 생각했습니다!
조혜원 계장: 제가 제안한 RPA 아이디어는 부가세 신고 과정의 효율성을 높이기 위한 것입니다. 부가세 신고를 할 때는 회사가 구입하거나 판매한 내역이 담긴 홈택스 데이터와 회사의 ERP(업무 통합 관리 시스템)에 있는 기록을 비교해야 합니다. 이때, 두 데이터가 맞지 않으면 오류나 누락 사항이 생길 수 있어 세금이 추가로 부과될 위험이 있는데요.
RPA를 활용하여 이 대조 작업을 자동화한다면 반복적인 작업에 드는 시간을 크게 줄일 수 있습니다. RPA가 자동으로 두 데이터를 비교해 오류나 누락된 부분을 찾아주므로, 담당자들이 더 빠르고 정확하게 신고를 완료할 수 있습니다. 실특히 반복 작업이 많은 담당자들에게 큰 도움이 될 것 같습니다!
RPA 아이디어 공모전에는 업무 효율을 높일 수 있는 다양한 아이디어가 가득했는데요! 모두가 실현되어 토토 카지노의 업무효율을 한층 더 업그레이드하길 바랍니다. 앞으로도 사내 혁신을 위한 아이디어들이 계속 나오길 기대하겠습니다!
